zoekbox

Tijdens het invoeren van een zoekterm in de zoekbox krijgen gebruikers die te zien. NRC Herbert Blankesteijn 30 april 2014 [https://www.nrc.nl/nieuws/2014/04/30/nederland-groot-in-zoekmachines-1371792-a1007236 Nederland, groot in zoekmachines]

Wel gebruikt Booking technologie op andere manieren. „We doen meer dan 1.000 testen met klanten elke dag: a/b testen.” Dat houdt in dat bezoekers van de site constant worden gebruikt als testpanel om te zien of kleine aanpassingen aan de site meer boekingen opleveren. De ene groep krijgt een andere versie te zien dan de andere, om te kijken wat beter werkt. „De website verandert elke dag, dat gaat om de kleinste dingen: een lijntje, de zoekbox links of rechts, we meten het continu.” NRC Wouter van Noort 30 mei 2015 [https://www.nrc.nl/nieuws/2015/05/30/het-helpt-ons-enorm-dat-bookingcom-nederlands-i-1499217-a661585 ‘Het helpt ons enorm dat Booking.com Nederlands is’]